¿Cómo me ayuda INWOUT a evitar sanciones por el Registro Horario Electrónico Obligatorio?

INWOUT registra automáticamente las horas de entrada y salida de cada empleado, generando informes auditables y 100% compatibles con la normativa actual. Además, almacena el historial de fichajes para asegurar que siempre tengas toda la información disponible en caso de inspecciones.

¿Cómo puedo integrar INWOUT con mi sistema de nóminas actual?

Con INWOUT puedes colgar las nóminas de tus empleados sin esfuerzo garantizando la seguridad de los datos de cada empleado, en formato .pdf.

¿Qué nivel de control tiene cada usuario sobre sus propios datos?

INWOUT permite diferentes niveles de acceso para empleados, managers y administradores. Los empleados pueden consultar su historial de fichajes, gestionar sus permisos y recibir notificaciones, mientras que los administradores tienen control total para editar y supervisar todo el sistema.

¿Cómo funciona el proceso de implementación para nuevas cuentas y qué soporte se incluye?

El proceso de implementación para nuevas cuentas en INWOUT incluye: Registro: Alta de administradores con verificación por email. Configuración: Ajuste de horarios, centros de trabajo, departamentos, y geolocalización o Geofence para automatizar registros. Importación de usuarios: Personalización de permisos, alertas, recordatorios, y carga de festivos y vacaciones. Soporte incluido durante el primer mes con el servicio de implementación, ofreciendo ayuda para resolver incidencias, consultas y ajustes en la configuración.

¿Qué sucede si un empleado olvida fichar la entrada o salida en la aplicación?

En caso de que un empleado olvide fichar, puedes corregir o actualizar los registros manualmente, accediendo como administrador o manager de ese usuario y modificar sus registros manualmente. También es posible importar fichajes en excel para poder rellenar días que se hayan olvidado.

¿Qué opciones de reporte están disponibles y cómo se pueden personalizar?

INWOUT ofrece diversas opciones de reporte, incluyendo reportes de asistencia, horas trabajadas, calendario de permisos, reporte de vacaciones, los cuales se pueden personalizar y exportar según las necesidades de la empresa.

¿Hay límites en el número de empleados que pueden ser gestionados con cada licencia de INWOUT?

Sí, INWOUT tiene diferentes límites según el tipo de licencia: Cuenta Free: Está limitada a un máximo de 5 empleados. Y cuenta con funcionalidades limitadas. Cuenta Professional y Enterprise: No tiene límites en el número de empleados ni funcionalidades y permite gestionar tantos como se necesiten, con un costo de 2€/empleado/mes, con facturación anual. 3€ al mes para facturación mensual.

¿INWOUT ofrece alguna característica para el seguimiento de proyectos o tareas específicas?

INWOUT no ofrece esta característica para el seguimiento de proyectos o tareas especificas. Solo permite la gestión de fichajes y ausencias de los empleados.

¿Qué tipo de soporte técnico ofrece INWOUT y cómo se puede acceder a él?

INWOUT ofrece soporte técnico a través de varios canales, incluyendo correo electrónico, teléfono y chat en la plataforma, video conferencia.

¿Qué tan fácil es migrar desde un sistema manual a INWOUT?

INWOUT permite importar rápidamente los datos de tus empleados y sus horarios mediante plantillas de Excel. Además, el proceso de configuración inicial es guiado, y nuestro equipo de soporte te ayuda a ajustar todo según las necesidades de tu empresa.

¿Qué sucede si mis empleados trabajan desde varias ubicaciones?

Con la función Geofence puedes automatizar el fichaje con solo un centro de trabajo, para varias ubicaciones los usuarios deberán de fichar a través de la app de manera manual.

¿Cómo puedo gestionar las ausencias y vacaciones de forma centralizada?

Con el portal de empleado, cada trabajador puede solicitar sus ausencias directamente desde la app, y el manager puede aprobarlas o rechazarlas al momento. Además, todas las ausencias se actualizan automáticamente en el calendario del equipo para mantener a todos sincronizados.

¿Puedo editar los marcajes que se hayan realizado de manera incorrecta?

Por supuesto, ves a Marcajes del menú lateral, edita los marcajes realizados incorrectamente, o atribuye nuevos marcajes si estos no se han realizado.

¿Qué pasa si un empleado olvida fichar su entrada o salida?

Los administradores y managers pueden corregir los fichajes manualmente desde la plataforma y, además, los empleados pueden solicitar ajustes de sus fichajes a través de la web, asegurando que siempre tengas registros exactos. Y sin sobrecargar a los responsables.

¿Qué beneficios adicionales obtengo con las integraciones biométricas?

Las integraciones biométricas de INWOUT, como el reconocimiento facial o la huella dactilar, garantizan una identificación precisa y eliminan cualquier riesgo de fraude en los fichajes, ideal para empresas que buscan la máxima seguridad y control.

¿Cómo se manejan las actualizaciones de software en INWOUT?

Las actualizaciones de software generalmente se manejan automáticamente, asegurando que los usuarios siempre tengan acceso a las últimas funciones y mejoras de seguridad.

¿INWOUT ofrece integraciones con otros sistemas de gestión empresarial o herramientas de RRHH?

INWOUT puede ofrecer integraciones con cualquier sistema de nómina y con dispositivos biométricos, tarjeta RFID o reconocimiento facial, de Suprema Inc. Integrado con su software BioEntry 2. Para cuentas Enterprise, somos desarrolladores y ponemos a disposición un equipo especializado para integraciones mediante API.

¿Se pueden exportar los datos de tiempo y asistencia para su uso en otros sistemas?

Sí, INWOUT permite la exportación de datos para facilitar su uso en otros sistemas o para análisis, la exportación de documentos puede ser generada en Excel o en pdf.

¿Cómo maneja INWOUT las zonas horarias para empresas con empleados en diferentes regiones?

Con INWOUT puedes cambiar tu zona horaria en el panel de configuración > parámetros. Debajo de todo. Seleccionar zona horaria que tu empresa se va a regir. Solo acepta una sola zona horaria por empresa.

¿Cómo se gestionan las solicitudes de tiempo libre o vacaciones a través de INWOUT?

Las solicitudes de tiempo libre o vacaciones se gestionan a través de la plataforma, o la aplicación permitiendo a los empleados enviar solicitudes y a los gerentes aprobarlas o rechazarlas al momento.

Soporte 24/7 — Respuesta inmediata

¿En qué podemos
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Q: ¿INWOUT permite gestionar turnos rotativos y horarios flexibles?

Sí, INWOUT está diseñado para gestionar turnos complejos y flexibles. Puedes configurar diferentes horarios por equipos, establecer turnos rotativos y ajustar fácilmente los cambios en el calendario desde la web.

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Preguntas frecuentes

Las dudas más comunes

Respuestas rápidas a las preguntas que más nos hacen.

INWOUT registra automáticamente las horas de entrada y salida, genera informes auditables compatibles con la normativa y almacena el historial 4 años. Si la ITSS hace una inspección, tienes todo disponible en segundos.

El propio empleado puede solicitar la corrección desde la app. El manager la aprueba o rechaza, quedando trazabilidad completa del cambio. Los administradores también pueden corregir marcajes directamente desde el panel.

Sí. Puedes configurar diferentes horarios por equipos, establecer turnos rotativos y ajustar cambios desde el calendario web. Compatible con trabajo presencial, remoto y mixto.

La configuración básica se completa en menos de un día. Importas empleados desde Excel, configuras turnos y activas el fichaje en horas. El setup gratuito incluye que nuestro equipo lo configure todo por ti.

Empleados ven su propio historial y pueden solicitar permisos. Managers supervisan su equipo. Administradores tienen control total. Cada acceso queda registrado para cumplir con los requisitos de trazabilidad.

Sí. Exportación en Excel y PDF de asistencia, horas trabajadas, permisos y vacaciones. Para cuentas Enterprise disponemos de integración por API con sistemas de nómina y ERP.

Sí. La cuenta Free es gratuita para siempre hasta 5 empleados e incluye control horario, gestión de ausencias y vacaciones. Sin tarjeta de crédito.

Con Geofence automatizas el fichaje en un centro de trabajo. Para varias ubicaciones los empleados fichan desde la app móvil. También disponemos de terminales biométricos Suprema para centros físicos.

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